Les médias font partie intégrante de la communication d'entreprise. Ils sont tout simplement inévitables et indispensables. Et bien plus efficaces que la publicité car ils apportent une réelle plus-value à tous les protagonistes, comprendre au média qui parle de vous, et à vous-même.
Qui dit presse dit relation de confiance et c'est ce premier élément qu'il faut intégrer. Considérer un journaliste autrement qu'un partenaire est une erreur. Je vois souvent dans les descriptifs de nombreuses agences de communication qui vendent des formations en relations presse afin "de mettre les journalistes dans sa poche" ou comment "se servir de la presse" pour faire passer ses informations... Erreur. les journalistes ne sont ni dupes ni idiots et vous ne leur ferez jamais dire ce qu'ils ne veulent pas dire- je ne parle ici que des journalistes intègres qui constituent la très grande majorité de la profession.
Cela ne signifie pas que vous n'arriverez pas à vos fins, c'est à dire faire parler de vous ou de votre activité. Je veux simplement sous entendre que la fin ne justifie pas les moyens.
Le principe du gagnant-gagnant
La presse fait partie intégrante de votre stratégie de communication. Une stratégie qui consiste à fournir aux journalistes des éléments justes et nombreux qui vont leur servir à écrire des articles de qualité ou réaliser des reportages intéressants et utiles pour leurs lecteurs ou leurs auditeurs. Et qui vous serviront à faire passer les bonnes informations vous concernant. En résumé, la théorie du gagnant-gagnant.
Vous pouvez vous adresser à la presse pour diverses raisons :
- pour l'informer d'un événement important,
- pour mettre en valeur vos collaborateurs ou votre activité exceptionnelle
- pour partager vos valeurs
A l'ère du digital, il faut savoir être cohérent. Attention à toujours faire passer les mêmes informations, car une discordance dans votre discours sera discréditant. Et tout se sait rapidement sur le web. Il est donc utile de préparer ses propos lorsque l'on souhaite s'adresser aux médias (cela fera l'objet d'un autre article prochainement, sur le média training). Attention également à donner les informations au bon moment et à la bonne personne, et de la bonne manière... Et non, ça n'est pas si facile les relations presse ! :-)
Ne pas oublier non plus que les médias sont le moyen le plus efficace pour étendre rapidement son réseau. En vous apportant de la notoriété positive (comprendre par le biais d'un bon article) vous vous faites connaître à un grand nombre de prospects potentiels qui peuvent se transformer en clients.
En résumé, les relations presse ne sont pas un élément négligeable. Et on ne les manie pas si facilement que cela, pour les pratiquer correctement, une initiation est nécessaire.
Vous voulez en savoir plus? Vous aimeriez mieux connaître le fonctionnement des médias et/ou des journalistes ?
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